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Comment choisir sa banque d accueil ?

Le hall d'accueil est l'un des lieux les plus importants pour une entreprise.

C'est un endroit où défilent de nombreux individus tels que clients, visiteurs et candidats. Il est impératif de leur offrir une impression positive. Le hall d'accueil agit ainsi comme une vitrine de votre entreprise.

Lorsque vous aménager votre hall d'entreprise, il faut vous poser la question de la banque d'accueil. Mobilier de bureau primordial.

Mais alors comment faire le choix adéquat pour votre comptoir d accueil ?

En fonction de la place

Chaque entreprise dispose de son propre espace dédié à l'accueil des visiteurs. Quelle que soit la taille de votre hall, il est essentiel de sélectionner une banque d accueil qui s'harmonise avec l'espace disponible.

Le comptoir d accueil ne doit pas passer inaperçu, mais il ne doit pas non plus envahir tout l'espace. Il doit plutôt inviter au dialogue et à l'échange.

Si vous en avez la possibilité, optez pour un espace dégagé, comme un vaste hall d'accueil. Dans ce cas, le choix des produits est varié et déterminé par la fonctionnalité ou l'esthétique. Les entreprises du secteur public ou privé nécessitant une grande capacité d'accueil se tourneront vers des conceptions modulaires.

Cependant, si l'espace est limité, vous devrez jouer avec les formes et les dimensions pour placer votre comptoir d accueil. Dans un espace exigu ou encombré, privilégiez les comptoirs autonomes de forme rectangulaire ou légèrement courbe.

En lien avec l'image de votre entreprise

Il est important de souligner que le choix d'une banque d accueil ne concerne pas seulement la conformité à l'espace disponible, mais également l'adéquation avec l'image de votre société !

Imaginez vous construire un chalet dans une station balnéaire ? Il en va un peu de même pour le choix d'un comptoir d'accueil. Il doit être en harmonie avec son environnement.

Ainsi, si votre entreprise est axée sur l'écologie, vous préférerez probablement un comptoir d'accueil fabriqué à partir de matériaux recyclés, comme le bois. En revanche, si vous opérez dans le secteur de l'hôtellerie de luxe, un grand comptoir avec des éléments en verre serait plus approprié.

Vous l'aurez donc compris, avant de choisir votre banque d'accueil, il est primordial de déterminer l'image que vous souhaitez transmettre à vos visiteurs.

Comment bien aménager une banque d accueil ?

Pour garantir un aménagement réussi de votre banque d'accueil, plusieurs éléments essentiels doivent être pris en compte.

Un poste de travail avant tout

Bien plus qu'un simple espace de réception. La banque d'accueil doit être conçue pour offrir un environnement de travail complet et fonctionnel.

Lors du choix de votre mobilier de bureau, accordez une attention particulière à la taille. Il est primordial que l'espace soit suffisamment spacieux pour permettre à votre collaborateur.rice de travailler confortablement.

L'organisation doit permettre un accès aux dossiers facilité, le rangement des effets personnels doit être prévu, et surtout, assurez-vous que le passage des câbles soit optimisé. Cette zone devra accueillir non seulement les équipements informatiques indispensables, mais également un système téléphonique complet.

Mobilier de bureau complémentaire

En somme, un aménagement réussi d'un mobilier d accueil repose sur la fusion intelligente entre un espace de travail fonctionnel et un mobilier soigneusement choisi. Cela permettra d'offrir un accueil professionnel et efficace tout en garantissant le confort de votre équipe.

Il peut être judicieux d'intégrer du mobilier complémentaire. Pour une organisation méthodique des dossiers, envisagez l'ajout d'un caisson de bureau positionné sous le comptoir d'accueil. Cette option vous permettra de ranger vos dossiers en toute sécurité, d'autant plus que ces caissons peuvent être verrouillés.

Vous pouvez également envisagé l'ajout d'un vestiaire afin de permettre à votre collaborateur.rice de ranger sans problème ces effets personnels. 

Les banques d'accueil PMR

Que veut dire accueil PMR ? 

Le sigle PMR désigne les "Personnes à Mobilité Réduite". Cette expression englobe diverses situations : elle concerne les individus en situation de handicap ainsi que ceux aux mouvements et déplacements limités. Votre espace d'accueil doit donc tenir compte de ces spécificités pour assurer un échange confortable à toute personne en situation de mobilité réduite.

La nouvelle législation sur les normes PMR

La loi de 2005 pour "l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées" exige l'accessibilité pour les personnes handicapées. Cela signifie que chacun doit pouvoir accéder à un lieu, un service ou un équipement sans discrimination.

Depuis janvier 2015, la législation concernant le handicap a évolué, obligeant les Établissements Recevant du Public (ERP) à se conformer aux normes d'accueil des personnes à mobilité réduite. 

Cela concerne les ERP publics tels que les hôpitaux, les administrations, les écoles et les universités, ainsi que les établissements privés tels que les entreprises, les commerces, les cabinets de notaires ou les cabinets médicaux, entre autres. Les exceptions sont rares. C'est pourquoi il est fortement recommandé de prévoir une banque d'accueil PMR conforme à la norme en vigueur.

Les spécifications de la norme incluent :

  • Hauteur : comprise entre 70 et 80 cm pour favoriser la communication visuelle tout en permettant une station assise pour l'utilisateur.
  • Largeur : d'au moins 60 cm pour permettre à l'utilisateur de lire, d'écrire voire d'utiliser un clavier.
  • Profondeur : d'au moins 30 cm pour garantir que l'utilisateur puisse facilement accéder au comptoir et placer son fauteuil sous le plateau sans obstacle.

En somme, les banques d'accueil PMR doivent être conçues en respectant ces normes pour offrir un accueil inclusif et confortable à toutes les personnes à mobilité réduite.

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